Resumo: Se o Valeu exibe um erro de licença ao abrir, geralmente é porque o Device ID não está vinculado a uma assinatura ativa.

Visão geral

Como todo aparelho novo já recebe 3 dias de teste grátis automaticamente, esse erro normalmente aparece quando o teste grátis acabou sem pagamento, a assinatura paga venceu, ou o Device ID foi vinculado a outro aparelho.

Passo a passo

  1. Verifique seu Device ID na tela principal.
  2. Confirme se o teste grátis de 3 dias já acabou, ou se o pagamento da assinatura foi processado.
  3. Verifique se você não trocou de aparelho sem atualizar o Device ID vinculado.
  4. Confirme que o aparelho está com internet ativa para a verificação da licença.
  5. Toque no botão Atualizar (seção Ações, tela principal) para forçar uma nova verificação imediata, em vez de esperar a checagem automática.

Artigos relacionados

Essa informação foi útil?
SimNão

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Close Search Window